编者的话：2020年初、一场突如其来的疫情把众多的学生宅在了家里！很多同学因为网课、封控及与家长沟通的障碍而导致焦虑抑郁甚至极端事件的高发频发！如今的同学们将再次迎来网课与宅家、为了防患于未然、我们根据以往经验特别邀请了长期在学生心理中心座诊的专家、为广大学生家长提供务实的方法供大家参考。

　　各位学生家长们：你们好！

　　因为疫情，你们的孩子目前基本都处于“居家+网课”中，我知道，这个过程中亲子冲突有可能会有增加，我希望这封信对改善你们的亲子关系有所帮助，能顺利度过这个特殊时期。

　　大家还记得2020年年初的一场新冠疫情，一切来得那么突然，，全国上下最热门的词估计就是“居家、网课”，还记得再后来（大概一月左右吧），热门词就估计是“家庭冲突、学生网瘾、危机事件”，再后来，疫情的影响也有可能一直蔓延至今，因为学生由于网络的影响一直缠绕着影响着家庭关系处理甚至发生危机事件。

　　至今，随着疫情防控政策优化，全面的“居家、网课”再次发生，对于学生和家长来说无疑再次“创伤”。从心理学专业层面来讲，如果之前有过创伤，再次出现类似的或者不同的创伤，则就变成了复杂创伤或不再是单纯的创伤，心理变化会异常复杂甚至更为严重。为此，想给家长朋友们聊聊，“居家+网课” 背景下，如何提升亲子关系，避免家庭矛盾冲突的发生。

　　首先，家长应懂得“尊重”。无论孩子的年龄多大，必须先有尊重。尊重不等于认同孩子的想法、做法。尊重最好的做法就说先听听孩子怎么说？譬如，网课期中发现孩子在看其他内容，先问“刚才我发现你好像在浏览其他信息，担心错过重要的课程内容了”，此时家长千万不要先入为主“你怎么就不上课，玩其他了”，如果这样说，处于青春期的孩子反而会顺着你的说法，和你对着干，结果孩子真的就不听课了，也许孩子心理在想“我就玩其他了，看你怎么着。”家长应客观表达自己的担心和看到，而不要你以为的那样直接批评或指责。

　　第二，家长应引导孩子自己管理时间和任务。如果三年级以下的孩子我们需要协助孩子管理，譬如一起制定时间表，包括有家长陪同互动游戏时间（低年级孩子特别喜欢家长一起的游戏）；如果三年级以上的，则更多的是教会他/她怎样制定学习计划，引导孩子自己管理时间、管理任务的能力，而不是什么都是包办。处于学习阶段的学生，给予一定的支配时间的权利非常重要，当孩子学习任务完成了，哪怕半小时的时间，就交给孩子自己安排，给予孩子空间，其实这对孩子来说就是一种非常好的奖励，孩子的情绪也会积极，逐渐就会形成一种正性的循环。当然家长一定要根据孩子年龄调整监督的手段和方法，并时间管理中特别强调作息规律。

　　第三，家长学会及时表扬。如果看到孩子成绩有进步，不能简单的说“孩子真棒”，而是应该学会表达最近这段时间孩子的努力过程。可以这样讲“这次成绩很有进步，这也是你这段时间勤奋的结果”、或者说“你这次成绩有进步，能告诉我你是怎么做到的“。因为看到进步的过程比成绩结果更重要，看到学习认真比成绩进步了多少分更重要，否则孩子会以为“家长只需要分数的误解。

　　家长朋友们，“居家+网课“对于学生来说是不容易的，有时走下神、玩二下也是常见的，因为他们还是孩子。但孩子需要我们家长理解，有理解，沟通就会畅通，亲子关系就会和谐。如果孩子们不想和你们说话，最常见的原因就是 “说了也没有过用” 、“说了他们也不懂“，所以才不想和父母进行沟通。这样孩子的心理支持系统就会变差，这就好比为心理问题的发生有了土壤，所以我们千万要保护好亲子关系。

　　最后与家长朋友共勉：希望我们共同努力，成为促进孩子身心健康成长的助推器！

　　（作者：傅素芬教授，杭州师范大学心理系，浙江省心理卫生协会副理事长兼秘书长）