浙江在线11月28日讯（记者 林辰辰 通讯员 康智勇 汪涵）11月26日，在2022杭州全球人工智能技术大会上，杭州市科创综合服务平台-天堂e创正式上线。创业者可在https://sti.kj.hangzhou.gov.cn:9443/进行登录。

　　“我负责阳光雨露，你负责茁壮成长”是杭州向全球创业者作出的庄严承诺。如何更好的服务全球创业者、陪伴全球创业，减少创业路上的磕绊，让创业更省心、更便捷，“天堂e创”应运而生。

　　天堂e创是一个为创业者提供“一站式、全过程、陪伴式”的综合集成服务系统，是“大脑+应用”数字化改革体系的门户。按照“先创业、再创新”的企业成长路径，设计了“省心创业、协同创新”模块，涵盖注册、申报、空间、资金、中介等科技系统所有服务事项，如“要申报”模块涵盖了省市科技系统申报事项，“要文献”可免费下载维普、万方等4个文献库的所有文献。同时，按照企业高频需求，设计“政策扶持、双创活力”模块。创业者可根据需求查找科技政策、产业政策、人才政策以及最新的申报通知。创业者可根据活动类别、活动地点等有选择性的参加全市各类活动，截止目前各类平台已举办线上线下各类活动超2500超。创业者还可通过观看视频的方式，有针对性的进行学习。

　　杭州市科技局相关负责人介绍，“天堂e创”旨在解决信息不对称、科创资源碎片化、科技服务不精准等问题，进而实现“点燃创新创业新引擎，构建全域孵化新生态，打造天堂全球孵化器，建设数字孪生活力之城”的远景目标。

　　“天堂e创”主要功能包括一屏呈现、一站智享、一键匹配。

　　“一屏呈现”，解决创新创业资源分散问题。针对信息不对称、资源碎片化等问题，围绕“产政介美云 产学研用金”十联动科创生态，跨界聚合空间、资金、人才、仪器、政策、文献、活动等科创资源要素，创业者可像超市一样在线上进行查看、对比、交流、预约和评价。以找场地为例，平台动态展示我市市级以上493家众创空间和孵化器的位置、认定级别、可租面积等基本信息，以及产业方向、运营成本、园区配套、房源信息、导师信息等特色信息。创业者通过智能匹配、主动查找、线上对比、多渠道沟通（线上聊天、微信、电话）、线上一键申请入孵线下精准对接等方式，减少找场地的时间，提高找场地的匹配度，降低时间和经济成本。

　　“一站智享”，解决创新资源不掌握、科技政策不了解的问题。针对缺资金，缺服务等创业者高频需求，建立“政府搭台、市场唱戏”的社会化服务体系，通过企业画像、行为分析和智能比对等方式，实现政策和服务的精准推送，创业者可一键享受省市科项目申报、仪器共享和文献下载等政府服务和资金、空间、中介服务等社会服务，满足企业个性化需求。如以孵化器和众创空间为载体，整合基金、导师、中介等资源，通过举办活动、提供技术服务平台和资源对接等方式，为创业者提供“一站式”的政策、财税、投融资等服务。系统设置“投、保、贷”协同的科技金融综合服务，企业点击一键直融，银行根据创新积分计算企业可享受的贷款额度，同时还可以通过担保的方式，增加贷款额度，提高获得贷款的成功率。

　　“一键匹配”，解决科技服务不精准问题。针对企业发展变化快，问题发展不及时、定位不准确等问题，天堂e创平台整合资源、集聚应用，共享部门数据，链接社会资源，建设科技企业全维度数据库，通过算法模型、业务重塑和流程再造，设计企业创新积分和孵化载体星级评价模式，及时发现问题，解决问题。为进一步优化创新创业生态，开发孵化在线（服务端为一键入孵）应用场景。对孵化器和众创空间而言，可通过统一的数字化管理平台，实现招商管理、企业管理、绩效管理等综合管理，提高对科技企业的服务质效。对政府部门而言，可实现全过程管理。设计线上评价模型，可实时生成孵化器和众创空间评价分数，设计“红、黄、蓝”三色评价预警模型，建设“重点培育库”和“预警服务库”，及时对孵化器和众创空间进行辅导和服务，变“企业找政策”为“送政策到家”，开展一对一精准服务。通过数据抓取和后台数据比对，实现平台举办活动和孵化器培育“国高企”奖励的智能统计，做到惠企政策的“无感兑付”。