和COSPLAY的人群擦肩而过，宗馥莉手里拿着一联排插着吸管的AD钙奶——这已经成为时下年轻人的行为符号，以表达对这款娃哈哈经典产品的喜爱。而这场景是发生在2020年底一场B站的嘉年华上，在二次元、潮玩、电竞、弹幕文化编织的话语体系里，宗馥莉和娃哈哈融入其中。

　　“年轻人有好奇心，愿意尝试很多新鲜的事物。作为消费品企业，年轻人永远是我们争取的头部目标群体，这是很正常的一件事情。”在近日的一次媒体采访中，身为娃哈哈集团品牌公关部部长、销售公司副总的宗馥莉不掩饰她对虏获年轻群体的决心。

　　宗馥莉（左）接受媒体采访

　　左手商业，右手责任。比起早些年，宗馥莉的锋芒已经褪去，内化成为她对于自己独立人生轨迹的思考，考虑的范畴也从一个人、一家企业，扩大到所处的社会群体。“商业本质其实还是为社会做贡献，需要企业家去创新。”

　　“二代”已经不足以成为概括她的标签，她说自己热爱做企业和企业家，进行创新的极限挑战。她说，这种热爱八分来自天生。“我爸给我站了一个很高的起点，我就不能浪费掉。”这是宗馥莉对“二代”唯一的理解。

　　年轻化切准潮水的方向，和不同时代同频共振

　　2020年夏天，娃哈哈和潮玩品牌合作推出限量版盲水，上架第二天开始，一秒售空。这不是一场为了销量为进行的品牌活动，在二手转卖平台上出现空瓶的求购信息，已经是一种获得潮玩圈认可的积极信号。

　　在采访中，幕后操刀人宗馥莉说起这场合作的缘起，是在办公室看到了年轻员工桌上的潮玩玩具，于是萌生了合作的念头，结果一拍即合。我们可以窥见宗馥莉在品牌上的风格：从年轻群体发现线索，不怯于迈开步子。她在细节上的执著，对于她在品牌上的敏锐度来说，是一个加分项，她像一部灵敏的、从不关机的雷达，不断从周边探测信号，解码为品牌语言。

　　2018年初，宗馥莉出任娃哈哈集团品牌公关部部长，带来一系列诸如营养快线彩妆、哈哈棕、AD钙奶雪糕等品牌跨界创新尝试，并给AD钙奶这一经典IP找到了“未成年”、“还童奶”的新品牌意象，还通过和B站、英雄联盟职业联赛LPL等平台的深度合作，用不同产品触及消费者所在圈层。

　　宗馥莉坦言自己不玩电竞，也不是二次元的圈中人。但这不妨碍她作为品牌的捕手，知道哪里是潮水前行的方向。

　　她关注到社会主流文化和亚文化之间的流动，并把它纳入到自己品牌策略的底层逻辑中，她说：“互联网的发达，让人信息掌握的更加丰富了。每一个人他的喜好，也会比以前更加丰富、更多层。以前我们认知的二次元、电竞、潮玩，是比较小众的。这两年，其实已经变成更大众的，形成圈层。如果我们要去贴近年轻人的沟通方式，就要了解他们在想什么。二次元、潮玩、电竞，都是我们未来需要跟年轻人群建立起沟通的桥梁。”

　　成立于1987年的娃哈哈，逃不过外界谈论它的年轻化进程。宗馥莉对年轻化有着自己的想法，不为年轻化而年轻化，不做赶集式的盲目追风。比起说是“品牌年轻化”，她更愿意说自己在做的，是让娃哈哈和消费者时刻保持联系。

　　宗馥莉认同的是，所谓的“年轻”又并非指某个特定的年龄区间，而是一种保持认知更新的思维方式和处世态度。她说年轻化的框子其实很大：“年轻不光光只是时尚，而是一个认知上的提升。所以年轻未必是非常浅短的潮流跟随而已，而是对一些新鲜事物的认知，年轻化的定义很宽广。”

　　崇尚制度和理性，“谁有道理听谁”

　　宗馥莉典型的一天是两地跑。上午在宏胜，下午在娃哈哈。除了在娃哈哈负责品牌和一部分销售工作，宗馥莉是宏胜饮料集团的总裁，完全独立管理着这家在全国6大区域有20个生产基地、40多家分公司的全产业链企业，父亲宗庆后鲜有过问。

　　据采访透露，宗馥莉接手宏胜时，这块今后成为她试验田的企业还刚成立不久，只有一条饮料灌装线。宗庆后的初衷，是为了让宗馥莉尽快地熟悉业务，独立管理。这也符合宗馥莉的意愿，她很快上手，“那时候我们慢慢开始设新的工厂，去做一些新的业务。”宗馥莉亲自组建团队、选址、买地、买设备、装设备，一手打拼出宏胜的全产业链版图。

　　她崇尚制度和理性，2016年在宏胜建立起BPM系统，将业务流程进行系统固化，流程必须按照预算控制策略科目设置，确保流程按照限定的授权规则运行。每一块钱的使用，都是由系统分配权限，任何人都没有超出系统的权限使用资金。

　　系统化，是宗馥莉认为推进现代企业治理结构建立的有效工具。“多多少少会牺牲效率，但是值得。走会签流程，每个人就能知道责任有多大，签字的含金量有多高，比较慎重地做决策。”

　　在采访中，一贯开明开放的她也不避讳关于职业经理人的讨论，认为这是中国企业未来发展的方向，但一位优秀的职业经理人需要做到三点：有格局，有担当，知道战略是什么。而她对自己的定义，是在职业经理人般的学习中，不断修炼作为老板的素养和格局。

　　和员工相处，宗馥莉是一个什么样的老板？宗馥莉平时喜欢把员工称为“小朋友”、“小伙伴”，看重团队跟集体的智慧。采访中，她说：“跟我的小伙伴们相处还挺愉快的，我还是比较容易吸纳他们的意见的。从来不觉得他们一定要服我，我不是那种老板范的老板，谁有道理我就听谁的。”

　　需求洞察和技术创新，守好百年老店的两扇门

　　宗馥莉身上有恰如其分的危机感、在妥协和不被同化之间寻得自洽的平衡。在带领一家企业勇闯潮头的途中，这是难能可贵的领袖品格。

　　她不完全否定品牌对年轻消费者的追逐，认为“迎合需求”和“定义需求”要同时兼顾，“我需要得到消费者的认同，否则的话我再怎么定义需求，他也不会来理我。另外一方面，定义需求是作为行业本身应该去做的事情，比如说有义务去宣传应该怎么样健康饮食。”

　　需求，是宗馥莉认为能让一家饮料企业站稳潮头位置的关键词。另一个关键词是技术，这是她认为必须耕耘、只能创新，否则就会失去话语权的部分。“在我们国家，食品饮料的技术还不是那么先进。”出国开会时，她总会跑到当地超市进行市场调研。看到差距的她，想到技术的源头是人才，捐了7000万给浙大成立食品研究院，为行业培养国际化人才。

　　宗馥莉一直的梦想，是完善中国食品行业产业链。2007年，宗馥莉就成立了松源机械，负责专业制瓶、制盖、模具制造及相关食品饮料设备制造。她希望通过这样一家公司，打破国外食品企业对核心技术和设备的垄断局面。2009年，松源机械通过自主研发，实现了PET瓶和瓶盖等饮料包装模具的国产化，改变了此前必须高价采购进口模具的受制局面。2010年，宗馥莉投资3500万美元引进了世界一流标签印刷设备，成立了专业的香精香料公司，引入先进的萃取设备，重点对有中国特色的天然植物进行产品开发，比如枸杞和红枣。

　　创新是最好的传承。将娃哈哈打造成百年老店一直是宗庆后的目标，开启创新者模式的宗馥莉是这条道路上的同行人。“娃哈哈有30多年的历史了。它需要与时俱进，我希望通过自己的尝试，能给娃哈哈带来新的火花跟激情。”宗馥莉说。

　　对企业天生热爱，被外界忽略的父女默契

　　“我对企业的热爱80%来自基因。”宗馥莉在采访中说。

　　宗馥莉在容貌上传承了父亲标志性的下颌和眼睛，是人群里能一眼认出的父女。但外界更愿意津津乐道的是她和父亲在管理模式、理念上的差异，往往忽略父女两之间的默契。这种默契不见于生活细碎之处，而见于大江大河的是非哲学。

2020年，宗馥莉与父亲作为嘉宾温情亮相，一同为风云浙商开奖

　　她在美国上高中和大学，练就了率性、直接、自信的美式独立，但在底子里还是中国式的，不会和自己的胃过不去，留学时也会打包了中餐吃，也从没想过要留在国外。2004年，宗馥莉完成学业，没有把其它选择作为考虑，径直回国加入了娃哈哈。“我出去的时候目的很明确，就是去读书的，读完书我就回来了。”

　　回国后，宗馥莉在生产车间的一线工作，和父亲的勤奋心照不宣，她总是第一个到基地，最后一个离开。宗馥莉的自律，来自她对决定要做的事情，就会按部就班地执行。比如加入、坚守饮料这一主业，是她决定要做的事，也是从受父亲影响颇深的职业选择。

　　“我爸非常坚定主业，我以后也会这么做。我喜欢饮料行业，因为这个行业涉及民生，同时是充分面对市场竞争的，而且也非常贴近消费群体。消费群体是非常广的，对我来说，这个世界是丰富多彩的。”

　　宗庆后的商业故事传奇而励志，每一步都踩准了市场需求的变化，踩准了中国经济发展的节拍。宗馥莉把父亲的这种商业嗅觉称为“商人天生的敏锐度”，两代人有不同的方式，父女都在了解社会和市场的当下、未来需要什么中，谋划自己的商业版图。

　　商业的本质为是社会谋福

　　做企业是为了把财富一代代传下去吗？

　　“我这点跟我爸也是很相近的。”宗馥莉说：“做企业不是为了传一代代下去，其实是为社会提供一些东西。”

　　“商业本质还是为社会做贡献，为普罗大众和员工谋幸福。其实企业做到很大很大，就不跟我们有关系了，我们的财富到一个点就结束了。商业本质其实还是为社会做贡献，需要企业家去创新。”

　　在宗庆后和宗馥莉的心里，都有一根关于“企业”和“企业家”区别的线：“做企业是说，你只要把企业做好就可以了。但做企业家，会有很多其他的社会担当，更多的责任，考虑的事情方方面面会更多，有很多包容。”

　　回过头看，宗馥莉身上有很多父亲的影子，影响着她做企业之外的方方面面。

　　父亲宗庆后坚持20多年产业扶贫，在中西部、贫困地区的17个省市，投资85亿元；女儿宗馥莉创办的馥莉慈善基金会，累计捐款近亿元，用于扶持高等教育、改善贫困地区孩童膳食等。

2012年，宗馥莉捐赠7000万元，成立浙江大学馥莉食品研究院

　　父亲宗庆后当了10多年的全国人大代表，为民发声；女儿作为浙江省政协委员，献言献策，出任浙江省新企联会长，联结青年企业家……

　　随着岁月增长，她和父亲的默契更多，她已经和父亲一样，以企业家之名，成为中国社会有机的一部分。

　　已经有足够的自信，走自己的路

　　在采访中，主持人问宗馥莉：“爸爸是企业家，你现在也是一个年轻的企业家，你做的事情如果得到爸爸的认可，对你来说会不会很重要？”

　　宗馥莉的回答是：“现在不会了，以前可能会很重要。因为我现在已经有足够的自信，知道自己要去做什么了。我认为我应该有自己的人生道路和轨迹，还是要自己尝试过才知道。”

　　热爱，并坚持，让宗馥莉有底气、无畏于打开未来的每扇门。

　　-“你觉得你喜欢做企业家吗？“

　　-“我正在这条路上走着。“